ביקורות על חוות דעת, כפר סבא: מה כותבים לקוחות, ומה עבר עליי
ביקורות והמלצות על חוות דעת – מרכז מומחים וחירום וטרינרי: הדירוג שלי, והספירה של מה שכתבו אחרים.
הדף הזה עוסק בחוות דעת – מרכז מומחים וחירום וטרינרי (Chavat Daat), בית החולים הווטרינרי ומרכז החירום ברחוב זאב בלפר 9, כפר סבא. זה דף עצמאי של לקוח. הוא אינו האתר של חוות דעת ואינו מטעמה.
בקצרה
- הדירוג שלי אחרי אשפוז של חתול באוקטובר 2026: 1 מתוך 5.
- בעמוד הפייסבוק הרשמי של רשת חוות דעת, מינואר 2023 עד אוקטובר 2026: 22 ביקורות, 19 מהן לא ממליצות.
- על מה כותבים הכי הרבה: כסף (11 ביקורות) והטיפול הרפואי (11 ביקורות).
- לא ראיתי שם תגובה פומבית של חוות דעת לאף אחת מ־19 הביקורות האלה.
הביקורת שלי על חוות דעת: 1 מתוך 5
החתול שלי, בן 17, אושפז בחוות דעת בכפר סבא ליומיים באוקטובר 2026. שילמתי 8,027 ₪. זה מה שקרה, בקיצור:
- קודם החתימו אותי על התחייבות לשלם. רק אחרי החתימה אמרו לי שיכול להיות שהוא לא ישרוד.
- שלוש פעמים אמרו לי "נחזור אליך". אף פעם לא חזרו.
- מצאתי אותו בכלוב קטן, עם חול מארגז הצרכים בקערת המים.
- בשחרור הביאו לי אותו בלי התרופות ששילמתי עליהן ובלי הוראות. קיבלתי אותן רק כי דרשתי.
אני לא יכול להוכיח שהטיפול הרפואי היה שגוי, ואני לא טוען את זה. הביקורת שלי היא על היחס, על השקיפות ועל התנאים. הכול, עם ציר זמן ומסמכים, בביקורת המלאה על חוות דעת.
הביקורות בפייסבוק של חוות דעת: 19 מתוך 22 לא ממליצות
עברתי על הביקורות בעמוד הפייסבוק הרשמי של חוות דעת מינואר 2023 עד אוקטובר 2026, כפי שהוצגו ב־10.10.2026, וספרתי. אני לא מעתיק אותן לכאן ולא מביא שמות: אלה דברים של אנשים אחרים. מי שרוצה לקרוא אותן ימצא אותן בעמוד הביקורות של חוות דעת בפייסבוק.
| שנה | ממליצות | לא ממליצות |
|---|---|---|
| 2023 | 0 | 5 |
| 2024 | 1 | 3 |
| 2025 | 2 | 4 |
| 2026, עד אוקטובר | 0 | 7 |
| סך הכול | 3 | 19 |
על מה כותבים 19 האנשים שלא ממליצים. ביקורת אחת יכולה להיספר ביותר מנושא אחד, וספרתי רק מה שכתוב בה במפורש:
| נושא | ביקורות |
|---|---|
| מחיר, חיובים או תחושה שהכסף הוא העיקר | 11 |
| הטיפול הרפואי או האבחנה | 11 |
| שיחות שלא הוחזרו, קושי להשיג את הצוות או היעדר עדכונים | 4 |
| היחס מצד הצוות | 4 |
| המתנה ארוכה | 2 |
| סירוב לקבל מקרה חירום | 1 |
שתיים מהן מתארות בדיוק את מה שקרה לי: אמרו שיחזרו, ואף אחד לא חזר.
מה צריך לדעת על הספירה הזאת
- אלה טענות של אנשים אחרים. לא אימתתי אותן.
- הספירה מתחילה בינואר 2023. ביקורות ישנות יותר מופיעות בעמוד ולא נספרו כאן.
- העמוד בפייסבוק הוא של כל הרשת של חוות דעת, ולא כל ביקורת מציינת לאיזה סניף היא מתייחסת.
- 22 ביקורות זה לא הרבה. זה מה שיש שם בתקופה הזאת, ולא סקר.
- בנושא הרפואי אני עצמי לא טוען דבר. אני רק סופר מה שאחרים כתבו.
איפה קוראים ביקורות של לקוחות על חוות דעת
ביקורות של לקוחות יש בעמוד הפייסבוק של חוות דעת ובגוגל מפות. בהרבה אתרי אינדקס מופיע תיאור של העסק ולא ביקורות של לקוחות, אז כדאי לבדוק מי כתב את מה שאתם קוראים.
כמה דברים שעוזרים כשקוראים ביקורות על וטרינר חירום:
- תסתכלו על השנים האחרונות, לא על הממוצע של כל הזמנים.
- תחפשו פרטים: תאריכים, סכומים, מה בדיוק קרה. ביקורת עם פרטים שווה יותר מחמישה כוכבים בלי מילה.
- תבדקו אם העסק עונה לביקורות השליליות, ומה הוא עונה.
שאלות ותשובות על ביקורות על חוות דעת
האם יש ביקורות שליליות על חוות דעת כפר סבא?
כן. הביקורת שלי, עם מסמכים, נותנת 1 מתוך 5. בעמוד הפייסבוק הרשמי של רשת חוות דעת, מינואר 2023 עד אוקטובר 2026, 19 מתוך 22 הביקורות לא ממליצות. אלה דברים של לקוחות אחרים, ולא אימתתי אותם.
על מה מתלוננים בביקורות על חוות דעת?
לפי הספירה שלי: מחיר, חיובים או תחושה שהכסף הוא העיקר ב־11 ביקורות, הטיפול הרפואי או האבחנה ב־11, שיחות שלא הוחזרו או קושי להשיג את הצוות ב־4, היחס מצד הצוות ב־4, המתנה ארוכה ב־2, וסירוב לקבל מקרה חירום באחת.
האם חוות דעת מגיבה לביקורות?
נכון ל־10.10.2026 לא ראיתי בעמוד הפייסבוק תגובה פומבית של חוות דעת לאף אחת מ־19 הביקורות שלא ממליצות.
האם אני ממליץ על חוות דעת בכפר סבא?
לא. הדירוג שלי 1 מתוך 5. אני לא יכול להוכיח שהטיפול הרפואי היה שגוי, אבל אחרי מה שראיתי אין לי בהם אמון.
עוד על חוות דעת כפר סבא
עברתם משהו דומה בחוות דעת? כתבו לי ל־contact@chavatdaat-review.com. לא אפרסם שום דבר בלי הסכמה מפורשת שלכם.